Asesor comercial call center Medellín

Si eres bachiller, técnico o tecnólogo en programas administrativos o financieros y tienes mínimo 1 año de experiencia realizando venta por medio de call center y/o telemercadeo de productos o servicios, en Tuya esperamos por ti!.

Misión del cargo: Gestionar de manera efectiva y eficiente las estrategias comerciales de venta y conservación para garantizar la fidelización del cliente y el cumplimiento de la meta asignada de forma mensual. Asegurando la calidad de los procesos y velando por la experiencia del cliente.

Salario: 1.300.000 + Aux de transporte + comisiones

Retos:

• Realizar gestión comercial de venta o conservación a los clientes utilizando los marcos de actuación establecidos por la Compañía.
• Identificar la necesidad del cliente para ofrecerle la mejor estrategia de comercial y/o de conservación.
• Asegurar el cumplimiento de la meta asignada mensual en la campaña asignada.
• Cumplir con las políticas, procesos procedimientos y de seguridad, establecidos para el canal en la gestión de venta y conservación.
• Cumplir los indicadores de la operación definidos por la compañía.
• Garantizar el cumplimiento de los lineamientos por el equipo de Aseguramiento.
• Brindar información integral al cliente de acuerdo con las objeciones presentadas durante el proceso de venta y conservación, garantizando un excelente servicio y experiencia.
• Promover el uso de herramientas y canales digitales, siendo el educador digital que el cliente necesita.